Pusat bantuan
Cari jawaban cepat, cek status layanan, atau kirim pesan ke tim kami.
Status layanan ↗Gangguan yang sedang ditangani dan riwayatnya.Dokumentasi developer ↗Panduan API, webhook, dan aplikasi OAuth.
Pertanyaan umum
Saya lupa kata sandi.
Buka halaman masuk, pilih "Lupa kata sandi?", lalu ikuti tautan yang kami kirim ke email Anda. Tautan berlaku 1 jam.
Pesanan dari toko belum muncul.
Buka menu Toko dan pastikan koneksi toko masih aktif. Pesanan baru biasanya masuk dalam beberapa menit; jika koneksi kedaluwarsa, hubungkan ulang toko tersebut.
Bagaimana cara mengganti paket?
Pemilik atau admin bisa mengganti paket di Pengaturan → Langganan. Perubahan berlaku setelah pembayaran diterima.
Bagaimana menghubungkan sistem saya lewat API?
Paket Pro menyediakan API key dan webhook di Pengaturan → Integrasi. Untuk membangun aplikasi bagi penjual lain, gunakan Developer Console.
Hubungi kami
Kami membalas lewat email, biasanya dalam 1 hari kerja.